General Manager

/ˌdʒɛnərəl ˈmænɪdʒər/ ジェネラル マネージャー

1. 企業や組織において、事業全体や特定部門を統括する責任者。

企業や組織で、広範な責任と権限を持つ高位の管理職を指します。本部長、事業部長など、組織によって訳し方が変わることもあります。
He was promoted to General Manager last year. (彼は昨年、ゼネラルマネージャーに昇進しました。)

2. ホテルや店舗などで、運営全般を管理・統括する責任者。

ホテル、レストラン、大型店舗などで、現場の運営やスタッフを統括する最高責任者を指します。
The General Manager of the hotel greeted us personally. (ホテルの支配人が自ら私たちに挨拶してくれました。)